Zásady pro doručování
Přepravní politika
Tato Přepravní politika stanovuje podmínky zpracování, odeslání a dodání objednání provedených na webovém portálu bellera.shop.
Oblasti dodávky Objednání se momentálně zasílají pouze do Spanělska.
Zpracování objednání Objednání se zpracují v lhůtě 24 až 48 pracovních hodin po potvrzení platby.
Přeprava Zboží se zasílá z Čína prostřednictvím přepravců, například Mondial Relay nebo Colissimo, podle nejvhodnější metody.
Doba dodávky Odhadovaná doba dodávky je přibližně 7 kalendářních dní po odeslání. Tyto lhůty jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na přepravci, cílovém místě nebo okolnostech mimo naši vôli.
Náklady na přepravu Přeprava je zdarma pro všechny objednání zasílané do Spanělska.
Sledování objednání Po odeslání objednání je klientovi na e-mail zaslán sledovací číslo pro sledování dodávky balíku.
Clo a daně Protože se objednání zasílají ze země mimo Evropskou unii, mohou ze strany orgánů cílového státu být uložena celní cla nebo místní daně. Tyto eventuální náklady nese výlučně klient.
Problémy s dodávkou V případě zpoždění, ztráty nebo poškození balíku může klient kontaktovat zákaznickou linku na: contact@bellera.shop, aby mu bylo poskytnuto vhodné řešení.